Trocas & Devoluções

Política de Troca e Devolução
Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

- À descrição e ficha técnica do produto;
- À voltagem do produto (verifique se corresponde à região onde será utilizado);
- À cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);
- Às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado).
No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo:

- Produto avariado no transporte;
- Embalagem violada;
- Acessórios ou itens faltantes;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta da nota fiscal ou discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido.

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De seg. a sex.: das 8h às 16h
Sobre a loja

Fundada em janeiro de 1994, iniciou suas atividades em um pequeno galpão alugado. Atualmente possui sede própria com uma grande equipe de representantes comerciais para atender toda a região. A Jolular busca atender as necessidades e superar as expectativas de seus clientes, cumprindo sua visão, missão e valores, buscando sempre a excelência no atendimento ao cliente e alta qualidade de seus produtos

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